为传递社会温暖，助力乡村发展，镇江移动积极响应号召，近日在高桥村开展了一场别开生面的“科技送暖”惠民活动，通过一暖心服务为村民送去关怀，帮助他们更好地融入数字时代，享受科技生活。
活动现场，镇江移动志愿者们穿梭于人群之中，将一部部崭新的手机递到特困家庭、失独家庭等困难群体手中。光洁的屏幕映照着张张笑脸，也点亮了特殊群体连接数字世界的希望。针对部分老年人手机操作不熟练的情况，志愿者们悉心指导，耐心教学，逐一帮助他们熟悉手机的基础功能操作，并主动为有需要的老年人下载必要的应用软件。在志愿者简洁易懂的提示中，老人们紧蹙的眉头逐渐舒展，指尖滑动间，横亘已久的“数字鸿沟”开始有了消融的迹象。周大爷摩挲着新手机，笑得合不拢嘴：“有了这部手机，以后联系医生就方便多了！”
考虑到村民质朴单纯的性格，镇江移动贴心地在现场开展“反诈骗小课堂”。志愿者们高举着宣传手册，用生动形象的语言讲述保健品诈骗、医保诈骗、冒充子女要钱等常见的诈骗手段，向大家科普反诈知识，分享防骗技巧。现场村民听得聚精会神，认真专注，安全防范意识得到明显提高。此外，镇江移动还会联合高新村，定期回访设备使用情况，逐步扩大群体覆盖范围，让更多的特殊群体享受到数字化服务的便利。
此次惠民活动中，镇江移动通过数字技术帮助特殊群体跨越“数字鸿沟”，进一步提高了村民们的幸福感与满足感。镇江移动表示，将继续推出更多适老化通信服务，提升服务品质，用实际行动诠释“心级服务”的温暖承诺，为构建和谐、繁荣的新农村注入能量。
（赵峰）