为积极响应国家优化支付服务、便利现金使用的号召,践行“金融为民”服务理念,切实解决社会公众特别是老年人群体在日常交易中“找零难、换零烦”的实际问题,提升现金服务便利性,徽商银行南京分行于近期组织开展了“零钱包”便民服务专项宣传活动。
本次活动旨在提高零钱包服务的公众知晓度与使用率,畅通零钞供应渠道,优化现金流通环境,保障消费者现金支付选择权,助力包容性社会建设。
银行工作人员走访附近社区、学校、商圈,发放宣传折页以及零钱包实物,向市民介绍我行的零钱包业务,包括专门的零钱包兑换快捷窗口、需要数量较多的零钱时如何预约兑换。同时还跟附近的商户达成了长效合作机制,提供定期收付零钱的服务。宣传期间,累计发放标准化零钱包20个,触达公众及商户30余户。
银行同时在网点布置了宣传海报、宣传折页,向进店客户进行面对面宣传,保证触达率和宣传效果。
零钱包宣传活动彰显了我行服务民生、履行社会责任的企业担当,是我行优化现金服务、践行普惠金融的一次成功实践。活动不仅切实便利了市民生活,也营造了“尊重现金支付、保障多元选择”的良好社会氛围。下一步我行将继续探索更多的宣传手段,积极开展各类宣传互动,不懈营造便利的现金使用环境。


